sujet Re: Factures dans offres mobile Orange et options

Factures

ClaireDpt — Wed, 08 Dec 2021 12:51:07 GMT

Bonjour, ma première facture ne reprend pas l’offre annoncée en magasin

Re: Factures

jyjo29 — Wed, 08 Dec 2021 12:59:36 GMT

Bonjour @ClaireDpt

Une régularisation sera faite sur la suivante.

Re: Factures

johann — Wed, 08 Dec 2021 13:20:41 GMT

Salut @ClaireDpt

Voir cette page .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/comprendre-la-facture/mobile/facture-mobile-comprendre-la-premiere-facture_142637-153532

Et vérifie si ton offre était pas lier à un ordre de remboursement etc ..

Re : Factures

FredGer — Thu, 09 Dec 2021 08:07:56 GMT

Bonjour @ClaireDpt,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Fred