sujet Re : Option tv basique dans offres mobile Orange et options

Option tv basique

moto06210 — Wed, 15 Dec 2021 17:03:42 GMT

Bonjour,

Je possède un forfait 120go 5g (sans box) et je m'aperçois qu'il y a une option tv basique à 1.00€. Ce service ne m'intéresse pas.

Je voudrai savoir si je la résilie je paierai mon forfait 1 euro moin cher ?

Car je ne vois pas cette option sur ma facture.

Cordialement

Jeremy

Re: Option tv basique

jyjo29 — Wed, 15 Dec 2021 17:11:03 GMT

Bonjour @moto06210

Allez voir dans votre espace client si cette option est supprimable et si vous économiserez l'€ de trop.

Re : Option tv basique

Maeva_M — Fri, 17 Dec 2021 09:11:29 GMT

Bonjour @moto06210,

Je suis ravie de pouvoir vous apporter mon aide concernant vos options.

Afin que je consulte votre dossier et vous apporte des réponses, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de téléphone et numéro client), par message privé via ce lien :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Maeva