sujet Re: Récupérer dans offres mobile Orange et options

Récupérer

NS19 — Sun, 19 Dec 2021 21:59:08 GMT

Bonjour je dois aller en France et mon numéro n’est plus valide, comment le récupérer ?

Petit_titi1 — Mon, 20 Dec 2021 04:34:58 GMT

bonjour @NS19

Tu as quoi comme forfait ?

Un forfait illimite ou un forfait prepaye (ex Mobicarte ou Orange Holidays )

Donne plus d'explication

A+

NS19 — Mon, 20 Dec 2021 13:28:15 GMT

Mobicarte

Petit_titi1 — Mon, 20 Dec 2021 13:47:05 GMT

Bonjour @NS19

Le seul et unique interlocuteur pour les mobicartes est le service client au : +33 9 69 39 39 00 ou au 3900

du Lundi au samedi de 8h a 20h sauf jour ferie

¨Pour ton probleme de recuperer ton numero de phone :

Il faut :

Que ce soit la premiere fois que tu demande a recuperer ton numero et que celui-ci ne soit pas encore distribue

Et que cela fasse moins de 7 jours apres la fin de la validite de ton numero de phone voir un peu plus si encore valide

Pour cela il faut joindre le service client voir numero plus haut, Soit cordial et polie avec un sourire tu obtient beaucoup

J'espere que cela t'aideras

A+