sujet Re: Mauvais Rio dans offres mobile Orange et options

Mauvais Rio

ThD46 — Thu, 23 Dec 2021 16:47:14 GMT

Bonjour a tous et toutes

J ai demandé un Rio pour quitter red SFR, Rio que j ai eu par SMS et confirmé par un conseiller SFR et impossible de le valider chez orange....

N ayant pas de compte chez orange, ils ne peuvent m ouvrir ma ligne smartphone.... Bref... On se mord la queue et je vois que la technique a ses limites.....

Si vous avez une solution en dehors d aller faire le pinpin dans une boutique pour qu il se rende compte qu il ne peut utiliser le Rio aussi...lol

Re: Mauvais Rio

jyjo29 — Thu, 23 Dec 2021 19:15:40 GMT

Bonjour @ThD46

" J ai demandé un Rio pour quitter red SFR, "

Êtes vous passé par le 3179 depuis votre mobile ?

Oui ..relancez SFR.

Re : Mauvais Rio

Caroline_S — Fri, 24 Dec 2021 10:15:56 GMT

Bonjour @ThD46,

Je suis ravie de l'intérêt que vous portez à nos offres Orange et vais vous apporter mon aide.

Je remercie @jyjo29 pour son conseil et vous invite également à appeler le 3179 depuis votre mobile. Le RIO vous sera envoyé par sms.

Je reste à votre disposition pour toutes autres demandes et vous souhaite une agréable journée ainsi que de bonnes fêtes de fin d'année.

Caroline