sujet Re: Comment bloquer compte Orange Bank dans offres mobile Orange et options

Comment bloquer compte Orange Bank

Agathe91 — Sun, 02 Jan 2022 12:08:27 GMT

Bonjour, j'ai perdu mon mobile hier soir. J'ai bloqué aussitôt ma carte SIM. Comment bloquer mon compte Orange Bank, le service client étant fermé jusque demain ? Je vous remercie pour l'aide que vous voudrez bien m'apporter.

Re: Comment bloquer compte Orange Bank

melet39 — Sun, 02 Jan 2022 12:34:59 GMT

Bonjour @Agathe91

voir ici

https://www.orangebank.fr/blog/banque-en-ligne/perte-vol-de-carte-bancaire-les-demarches-suivre-pour-faire-opposition

cdt

Re: Comment bloquer compte Orange Bank

Agathe91 — Sun, 02 Jan 2022 16:00:05 GMT

Bonjour melet39,

Votre réponse me va droit au coeur. Vous êtes formidable.

J'ai lu attentivement les conseils donnés par le lien cité mais je pense que mon cas n'en relève pas. Je n'ai pas perdu ma CB mais mon mobile sur lequel j'avais mon compte Orange Bank. Je ne peux rien faire sans mon portable. Hier, j'ai bloqué ma carte SIM, j'ai consulté aussi leur conseiller virtuel: je dois appeler le 01.43.60.01.52. Ce que j'ai fait, malheureusement le site est fermé jusqu'au 03 janvier en raison des fêtes.

Je garde précieusement votre réponse dont je pourrais avoir besoin un jour ou l'autre. J'ai 85 ans , l'âge de beaucoup de soucis de tous ordres......

Encore un énorme merci. C'est tellement réconfortant de ne pas se savoir seule. Meilleurs voeux. Cordialement

Re: Comment bloquer compte Orange Bank

melet39 — Sun, 02 Jan 2022 16:17:24 GMT

re @Agathe91

merci du retour

Meilleurs vœux également