sujet Re: changement de mobile dans offres mobile Orange et options

changement de mobile

bastin — Tue, 04 Jan 2022 09:57:50 GMT

Bonjour, le smatpone doro 8050 n est pas chez orange peuvent ils le commander

ou dois je l acheter ailleurs

Re: changement de mobile

jyjo29 — Tue, 04 Jan 2022 10:04:17 GMT

Bonjour @bastin

Il n'est pas dans les fixes !

Amazon; Boulanger....oui.

nouveau smartphone

bastin — Tue, 04 Jan 2022 11:22:20 GMT

bonjour, si je n achete pas l appareil chez puis je acceder a l assistance pour tranferer les donnees de mon ancien portable lors de l achat du forfait merci

Re: changement de mobile

johann — Tue, 04 Jan 2022 12:28:20 GMT

Salut @bastin

Personne ne t'empêche d'acheter un mobile ailleurs et de faire le transfert des

données , au fait le Doro 8062 ne te tente pas il est disponible via la boutique

en ligne " click & collect ou tu auras la possibilité de le retirer et le payer

en boutique physique .

Re : changement de mobile

Nancy_M — Tue, 04 Jan 2022 16:16:28 GMT

Bonjour @bastin

Je suis sincèrement désolée mais il ne nous est pas possible de commander de façon ponctuelle un modèle de mobile que nous ne commercialisons pas.

Je tiens à remercier @johann ainsi que @jyjo29 pour leurs conseils.

Je reste disponible pour toute autre demande et je vous souhaite une bonne fin de journée.

Nancy

Re: changement de mobile

bastin — Tue, 04 Jan 2022 18:00:10 GMT

Merci Joahnn , ce que je crains c est que si je n achete pas le smartphone chez orange je ne pourrai peut etre pas avoir l assistance au transfert des données ( qui est facturée 24. euros) indispensable pour moi , mon portable actuel est un basique sans acces a internet et j ai des problemes de vue et d audition .Oui j ai vu le 8062 et ai comparé avec le 8050.et ce dernier me convient mieux .Merci encore pour ton aide et bonne soirée .

Re: Re : changement de mobile

bastin — Tue, 04 Jan 2022 18:19:41 GMT

Bonsoir Nancy, merci j ai bien noté , ce que je ne sais pas c est si j achète mon smartphone ailleurs si je pourrais avoir l aide au transfert des données qu orange propose pour 24.euros qui pour moi est indispensable j ai des problèmes de vue et d audition pour info mon portable actuel est un basique sans accès a internet .Merci , bonne soirée

Re: changement de mobile

bastin — Tue, 04 Jan 2022 18:23:58 GMT

Ok Merci bonne soirée