https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Facture-de-sms-%C3%A0-tort/m-p/2679674#M109999 <P>Bonjour, j'ai été facturée a tort pour 80 sms envoyés le même jour le 19/12/2021 a 17h18 et 17h20 à l'international....je ne comprends pas car je n'ai pas de contacts à l'étranger...et je ne connais pas les numéros auxquels ces sms ont été envoyés. D'où cela provient il ? Y a-t-il moyen de me rembourser et surtout comment faire pour ne plus rencontrer de nouveau le pb. Merci pour votre aide.</P> Tue, 18 Jan 2022 19:08:35 GMT Nat91200 2022-01-18T19:08:35Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Facture-de-sms-%C3%A0-tort/m-p/2679674#M109999 <P>Bonjour, j'ai été facturée a tort pour 80 sms envoyés le même jour le 19/12/2021 a 17h18 et 17h20 à l'international....je ne comprends pas car je n'ai pas de contacts à l'étranger...et je ne connais pas les numéros auxquels ces sms ont été envoyés. D'où cela provient il ? Y a-t-il moyen de me rembourser et surtout comment faire pour ne plus rencontrer de nouveau le pb. Merci pour votre aide.</P> Tue, 18 Jan 2022 19:08:35 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Facture-de-sms-%C3%A0-tort/m-p/2679674#M109999 Nat91200 2022-01-18T19:08:35Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Facture-de-sms-%C3%A0-tort/m-p/2679742#M110003 <P>Bonsoir <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10814876">@Nat91200</a>&nbsp;</P><P>Cela s'est passé quelques jours avant Noël. Vous avez peut-être cliqué sur des liens Internet qui vous paraissaient anodins. Toujours est-il que vous avez, sans le savoir, embarqué sur votre mobile une application douteuse et malveillante. Faites le tour de toutes les applications de votre mobile que vous avez téléchargées&nbsp; il y a peu&nbsp; et autorisées à envoyer des SMS. Reparamétrez-les ou supprimez les . Protégez vos comptes sur les réseaux sociaux.</P><P>Pour un remboursement, déposez une réclamation à partir de votre espace client.</P> Tue, 18 Jan 2022 23:47:58 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Facture-de-sms-%C3%A0-tort/m-p/2679742#M110003 sambucu 2022-01-18T23:47:58Z