sujet Re: APPEL WIFI dans offres mobile Orange et options

APPEL WIFI

ANTHO39 — Fri, 21 Jan 2022 09:06:08 GMT

Bonjour,

les appel WIFI ne marchent que de temps en temps, et lorsque cela fonctionne la conversation se coupe et les appels WIFI se coupent

Re: APPEL WIFI

johann — Fri, 21 Jan 2022 09:17:15 GMT

Salut @ANTHO39

Le mobile est à jour , si oui voir au 3900 ou discuter par messagerie avec un conseiller via ton espace client/compte concerné/contrats et options ou factures et tu demandes

qu'on procède à une mise à jour de la ligne .

Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub

du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .

Re: APPEL WIFI

ANTHO39 — Fri, 21 Jan 2022 10:02:05 GMT

Bonjour,

j'ai plusieurs fois signalé le problème à ORANGE, mais sans succès , je ne peux plus les appelé j'ai passé trop de temps avec eux.....

j'ai même initialisé mon IPHONE 11 ainsi que le réseau

je vais être obligé de quitter ORANGE car pour mon travail c'est compliqué de ne pas avoir de téléphone

De plus mon fixe ne fonctionnait plus pendant 6 mois, bref ORANGE PRO est décevant, je n'ai pas le choix que de choisir un autre opérateur qui me coutera la moitié pour un service meilleur

cordialement

Re: APPEL WIFI

jyjo29 — Fri, 21 Jan 2022 10:46:06 GMT

Bonjour @ANTHO39

Et en désactivant le Bluetooth ?

Re: APPEL WIFI

ANTHO39 — Fri, 21 Jan 2022 11:59:33 GMT

Bonjour,

je vais essayer

merci

Re: APPEL WIFI

Delphine_B — Tue, 25 Jan 2022 08:23:09 GMT

Bonjour @ANTHO39,

Avez-vous eu une amélioration de vos appels wifi en désactivant le Bluetooth ?

Delphine

Re: APPEL WIFI

ANTHO39 — Sat, 29 Jan 2022 18:13:04 GMT

Non cela ne change rien, les appels WIFI se coupent régulièrement

Re: APPEL WIFI

Delphine_B — Mon, 31 Jan 2022 08:36:13 GMT

Bonjour @ANTHO39,

Merci pour votre retour. Afin que je puisse accéder à votre dossier client, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, siret et le numéro de ligne concerné), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Delphine

Re: APPEL WIFI

ANTHO39 — Thu, 03 Feb 2022 13:02:18 GMT

BONJOUR

c'est fait merci