sujet messagerie vocal visuelle dans offres mobile Orange et options

messagerie vocal visuelle

Valpi91 — Tue, 08 Feb 2022 01:10:36 GMT

Bonjour,

Pourquoi à ce jour la messagerie vocal visuelle ne fonctionne toujours pas avec android 12? et si il y a une solution laquelle merci à vous

Re: messagerie vocal visuelle

jyjo29 — Tue, 08 Feb 2022 02:03:13 GMT

Bonjour @Valpi91

1 / Réinstallez l'appli

2 / Couplez la avec : https://applications-et-logiciels.orange.fr/applications/orange-telephone

Re: messagerie vocal visuelle

Valpi91 — Tue, 08 Feb 2022 02:28:33 GMT

j'ai essayé et toujour pareil

Re: messagerie vocal visuelle

jyjo29 — Tue, 08 Feb 2022 03:29:44 GMT

@Valpi91

Même avec Orange téléphone ?

Re: messagerie vocal visuelle

johann — Tue, 08 Feb 2022 06:52:26 GMT

Salut @Valpi91

Problème signaler à plusieurs reprises dans le forum .

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou discuter par messagerie avec un conseiller via ton espace client/compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub

du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Une éventuelle altrnative , compose le 888, une fois en relation fait le choix 3,

puis choix 4, désactive la messagerie vocale visuelle, redémarre le mobile

ceci activera en principe la notification par sms d'un dépôt de message vocal .

Re: messagerie vocal visuelle

Valpi91 — Tue, 08 Feb 2022 12:00:02 GMT

Merci pour ces renseinements je vais essayer mais orange me dessoit de plus en plus enfin!!!!

Re: messagerie vocal visuelle

Valpi91 — Tue, 08 Feb 2022 12:37:45 GMT

Bon après appel au 3900 le problème ne vient pas de chez orange mais de chez samsung qui n'a toujours pas fait la mise à jour pour que l'application réponse un peu c'est pas moi c'est lui bref il vat faloir attendre

Re: messagerie vocal visuelle

Valpi91 — Wed, 09 Feb 2022 11:21:20 GMT

Orange devient de plus en plus decevant, deja un mobile de retiré chez eux je sent que les deux autres ne vont pas tarder à suivre, vu le prix que l'ont paye che eux les services devraient etre irréprochable

Re: messagerie vocal visuelle

jyjo29 — Wed, 09 Feb 2022 12:00:51 GMT

Pas de bonjour non plus @Valpi91

Quel rapport y a t'il entre le retrait de mobiles et la qualité du service client ????

Re: messagerie vocal visuelle

Valpi91 — Wed, 09 Feb 2022 12:18:26 GMT

Désolé pour le bonjour mais effectivement j'ai oublié merci de me l'avoir précisé.

Bonjour,

si jje retire mes deux mobile ils perdent deux clients serte c'est t'une goute d'eau, mais quand ont voient le nombre gent inssatifaient sur ce forum ils en a beaucoup qui devrait faire de même, moi deux problèmes chez orange et ils n'ont jamais été résolu alors désolé mais il vraiment de quoi aller voir ayeur ils nous prennent vraiment pour des vaches à lait

Re: messagerie vocal visuelle

jyjo29 — Wed, 09 Feb 2022 12:34:44 GMT

@Valpi91

Il faut relativiser

Le rapport nombre de clients Orange

1,3 millions de clients convergents- 10,8 millions de clients FTTH sur 53,8 millions de foyers

et les mécontents ( principaux clients de ce forum ) est faible.

Re: messagerie vocal visuelle

PhilippeG — Wed, 09 Feb 2022 14:40:19 GMT

Bonjour @Valpi91 ,

Je reviens vers vous concernant la mvv Orange sur Android 12.

La messagerie Orange n' est pas compatible avec Android 12

Voici le message indiqué sur le Playstore:

"Cette application est compatible avec les versions
Android 4 à 11.

Utilisateurs d’Android 12, retrouvez une messagerie
vocale visuelle directement dans votre application Téléphone (Orange
Téléphone ou votre application native).

Je vous souhaite une bonne journée et reste à votre disposition

PhilippeG

Re: messagerie vocal visuelle

johann — Wed, 09 Feb 2022 17:28:13 GMT

@Valpi91 & Tous

Faut aussi dire qu'on peut vivre sans la MVV .

Re: messagerie vocal visuelle

Valpi91 — Wed, 09 Feb 2022 19:00:17 GMT

Merci ça je l'avais vue et lu, mais es ce normale que orange ne face rien, ça supprimer des application ils sont ,très mais en attendant une application en moins une remise ils n'ont jamais été capable de résoudre mon probleme avec ma esim oubligé de revenir sur une carte sim normal aller ils font quoi leur techniciens meme pas capable de mettre à jour une application ils ne sont bon qu'a nhous pomper notre pognon

Re: messagerie vocal visuelle

Valpi91 — Wed, 09 Feb 2022 19:03:27 GMT

oui faudrait t'ill que le 888 fonctionne normalement et non pas un coup sur deux mais dite moi orange vous payent pour raconter pareil, sur ce bonsoir