Re: Obtenir duplicata facture d’achat mobile

concepcion — Tue, 15 Feb 2022 08:30:21 GMT

Bonjour je souhaiterais avoir la facture du téléphone de mon fils **** **** le numéro ********. Pourriez vous me l'envoyer par mail. Merci cordialement. Mme ****

[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]

Re: Obtenir duplicata facture d’achat mobile

johann — Tue, 15 Feb 2022 09:36:45 GMT

Salut @concepcion

Si tu l'avais acheté directement en boutique, voir dans celle-ci .

Si tu l'avais acheté via la boutique en ligne, à ce moment la,

voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

À moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

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