sujet Re: Perdu carte sim dans offres mobile Orange et options

Perdu carte sim

Karim3 — Sat, 02 Jul 2016 20:02:58 GMT

J'ai perdu ma carte sim orange comment faire pour en avoir une autre ?

Re : Perdu carte sim

Ancien Membre — Sat, 02 Jul 2016 20:27:41 GMT

Bonsoir @Karim3 la première des choses à faire est de la déclarer perdue et de la faire désactiver, le plus rapidement possible, afin que si quelqu'un la trouve il ne puisse la glisser dans son propre téléphone et l'utiliser à votre place. Lisez les informations et appliquez les bons conseils sur la marche à suivre, contenus ICI

Bonne suite!

Re: Perdu carte sim

yllen1 — Fri, 23 Nov 2018 18:36:59 GMT

carte sim volée

comment bloquer

Re: Perdu carte sim

Caroline_V — Fri, 23 Nov 2018 18:45:46 GMT

Bonjour @yllen1,

Afin de suspendre votre ligne, je vous invite à m'envoyer vos coordonnées par message privé :

- Nom et prénom

- N° de mobile,

- N° client,

- Date de naissance,

- Adresse mail et adresse postale.

Merci d'avance.

Caroline

Re: Re : Perdu carte sim

OceaneClemence — Tue, 18 Feb 2020 07:31:56 GMT

Re: Perdu carte sim

JULIENVALENTIN2 — Tue, 05 Jan 2021 19:50:02 GMT

Carte sim perdu

Re: Perdu carte sim

JULIENVALENTIN2 — Tue, 05 Jan 2021 19:50:48 GMT

J'ai perdu ma carte sim

Re: Perdu carte sim

Anthony_d — Thu, 07 Jan 2021 09:26:02 GMT

Bonjour @JULIENVALENTIN2 ,

Je prends connaissance de votre message à l'instant.

Afin d'effectuer les actions nécessaires, pouvez-vous me confirmer votre nom, prénom, adresse postale et mail, ainsi que le numéro de mobile concerné.

Le tout en message privé ici

https://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/9921159

Anthony

Re: Perdu carte sim

SimonP_ — Thu, 17 Feb 2022 18:07:30 GMT

Bonjour @Gaston89,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté, même si j'aurais préféré que cela soit dans d'autres circonstances que la perte de votre SIM.

Vous pouvez vous rendre immédiatement dans n'importe quelle boutique Orange pour en obtenir une nouvelle avec votre numéro, sinon, j'ai la possibilité de vous la livrer sous une semaine environ.

Je vous invite alors à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Simon

Re: Perdu carte sim

SimonP_ — Mon, 21 Feb 2022 14:32:54 GMT

Bonjour @Gaston89

J'ai bien reçu un message privé de votre part, mais il ne contient aucune information me permettant de vous aider : vous ne m'avez pas fait parvenir vos coordonnées.

Pourriez-vous, si vous souhaitez toujours mon aide, m'indiquer par message privé vos nom, prénom, adresse postale et numéro de ligne mobile ?

Ou avez-vous pu vous rendre dans la boutique la plus proche de chez vous pour récupérer immédiatement une nouvelle carte SIM ?

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée,

Simon