sujet Re: Annulation de commande dans offres mobile Orange et options

Annulation de commande

BloOdLes — Sun, 27 Feb 2022 13:22:30 GMT

Bonjour,

J'ai commandé le S22 au lieu du S22+

comment on fait pour annuler la commande ?

Re: Annulation de commande

jyjo29 — Sun, 27 Feb 2022 14:15:56 GMT

Bonjour @BloOdLes

Voyez ici :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/vous-retracter/offres-mobile-vous-retracter_47530-48399

Re : Annulation de commande

Florence__B — Mon, 28 Feb 2022 14:52:24 GMT

Bonjour @BloOdLes,

Si vous avez commandé le téléphone sur la boutique en ligne ou auprès de notre service clients, vous disposez d'un délai de rétractation de 21 jours à compter de la date de votre commande .

Voici un lien qui vous détaillera les conditions et vous indiquera comment procéder : Offres mobile : vous rétracter.

Je reste disponible si besoin, et vous souhaite un bon après-midi,

Florence