sujet Re : Débloquer mes achats multimedia dans offres mobile Orange et options

Débloquer mes achats multimedia

Binj0 — Sat, 26 Jul 2014 23:00:38 GMT

Bonjour,j'ai récemment changé de forfait et par défaut on m'a mit l option de blocage des achats multimédia . J'ai appelé le service client plusieures fois et je ne suis jamais arrivé à parler à un conseiller malgré le fait que je ai il me semble suivi les instructions du 700 ne sais donc pas comment faire.pouvez vous me éclairer?merci.

Re : Débloquer mes achats multimedia

johann — Sun, 27 Jul 2014 07:56:30 GMT

Salut Binjo

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Rubrique : activer / désactiver le blocage des achats multimédia et SMS +

Re : Débloquer mes achats multimedia

Binj0 — Sun, 27 Jul 2014 10:03:37 GMT

Salut johann.Merci pour ta réponse mais comme je le disais,j ai appelé le 700 plusieures fois . J arrive à la rubrique supprimer une option et là il m est proposé de supprimer 4 options mais pas le blocage des achats.

Re : Débloquer mes achats multimedia

johann — Sun, 27 Jul 2014 16:15:16 GMT

Salut

Si tu as de la chance, un webconseiller prendra contact

avec toi, et s'occupera de ton souci

Re : Débloquer mes achats multimedia

Binj0 — Sun, 27 Jul 2014 16:28:14 GMT

Je l espère mais je trouve que les instructions qu ils donnent ne mènent à rien dans ce cas en l occurrence elles ne concordent pas avec ce que le service client automatisé propose. merci pour tes conseils en tout cas.

Re : Débloquer mes achats multimedia

Manon_S — Tue, 29 Jul 2014 13:33:34 GMT

Bonjour Binj0,

Je vous propose mon aide pour la suppression de l'option blocage des achats multimédias et SMS+.

Afin que je puisse accéder à votre dossier, merci de me communiquer en message privé vos nom, prénom, n° mobile, n° client et date de naissance.

Bonne journée,

Manon_S

Re : Débloquer mes achats multimedia

Gilyvette — Mon, 11 Aug 2014 13:52:30 GMT

Débloquer mes achats pour evernote

Re : Débloquer mes achats multimedia

06media — Sat, 15 Nov 2014 18:21:57 GMT

Bonjour,

Je voudrais également débloquer le blocage de mes achats multimédias. Est-ce possible?

Re : Débloquer mes achats multimedia

strophe — Sat, 15 Nov 2014 19:18:02 GMT

Bsoir,
Depuis ORANGE ET MOI : mon compte > mes options > gerer mes option

Re : Débloquer mes achats multimedia

06media — Sat, 15 Nov 2014 19:26:10 GMT

J'ai déjà fait cette manipulation et également appeler le 700 mais toujours rien.. Je n'ai pas trouver le moyen pour débloquer mes achats multimédias. Comment faire?

Re : Débloquer mes achats multimedia

strophe — Sat, 15 Nov 2014 19:28:38 GMT

vous avez koi comme offre?! vous tes le titulaire ?!

Re : Débloquer mes achats multimedia

06media — Sat, 15 Nov 2014 19:31:47 GMT

J'ai Forfait bloqué M6 2h Internet 1 GO.

Oui.

Re : Débloquer mes achats multimedia

strophe — Sat, 15 Nov 2014 19:34:57 GMT

ok
Sinon contactez le SAV a ce numeros lundi : 06 07 62 64 64

Re : Débloquer mes achats multimedia

06media — Sat, 15 Nov 2014 19:37:19 GMT

D'accord merci.

Re : Débloquer mes achats multimedia

Marine_D — Mon, 17 Nov 2014 13:22:33 GMT

Bonjour @06media,

Avez-vous réussi à débloquer les achats multimédia ?

Si non, je vous invite à me communiquer par message privé vos :

- Nom et prénom,

- Numéro de mobile,

- Numéro client,

- Adresse postale.

Bon après-midi,

Marine_D

Re : Débloquer mes achats multimedia

Gilyvette — Fri, 12 Dec 2014 09:58:18 GMT

J'ai apercu un numero de portable 068............180 j'ignore quel est cet abonne

en ce qui cdoncerne mes achats sur quelquonque de vos sites ma reponse est NON NON

rathier gilbert abonne orange

Re : Débloquer mes achats multimedia

Clement_G — Mon, 19 Jan 2015 19:56:16 GMT

Je n'arrive pas non plus à désactiver l'option de blocage des achats multimédia. J'ai pourtant fait tous ce que était dit pour désactiver cette option mais impossible, aidez moi s'il vous plait.

Re : Débloquer mes achats multimedia

Marine_D — Wed, 21 Jan 2015 13:14:06 GMT

Bonjour @Clement_G ,

Je vous propose mon aide concernant vos achats multimédias.

Je vous invite à me communiquer par message privé vos :

- Nom et prénom,

- Numéro de mobile,

- Numéro client,

- Adresse postale.

Bon après-midi,

Marine_D

Re : Débloquer mes achats multimedia

seve-31 — Wed, 18 Feb 2015 20:50:39 GMT

bonjour, je souhaiterai pouvoir debloquer moi aussi

Re : Débloquer mes achats multimedia

AlexandreK — Thu, 19 Feb 2015 13:05:42 GMT

Bonjour seve-31,

Afin de vous aider, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Bonne journée,

AlexandreK