Fin des appels de 21h a minuit sans crédit

moto06210 — Fri, 18 Mar 2022 23:17:03 GMT

Bonjour,

Je possède une Mobicarte depuis un certain temps.

Et j'ai eu une mauvaise surprise :

D'habitude j'ai les appels/SMS illimités de 21h a 00h gratuit même sans crédit. Maintenant j'ai le message "votre crédit est épuisé ect... Mais je me suis aperçu en journée que certains numéros sont joignables sans crédit (comme les services de transport en commun opérateurs et tout les numéros avec la mention appel entièrement gratuit depuis l'application orange téléphone qui requierai auparavant du crédit

Et je me suis également aperçu que quand j'appelle un service lié à la Mobicarte ( par exemple le 224 service rechargement le pays de l'appel est la Moldavie. En France habituellement)

Pourquoi ces changements ?

Cordialement

Re: Fin des appels de 21h a minuit sans crédit

Petit_titi1 — Sat, 19 Mar 2022 06:23:58 GMT

Bonjour @moto06210

Les changements sont lie a la politique d'Orange nous clients nous les subissons

Pour ce qui est de telephone de 21h a 00h gratuit avec du credit cela fait longtemps que c'est comme cela c'est pas nouveau

C'est vrai que certain numero sont joignable avec le credit epuise et meme je recois des MMS avec credit epuise

Si tu veux plus d'info voir le service client unique helas interlocuteur pour les mobicartes sinon tu telecharge voir lien (les condition d'utilisation pour les mobicartes :

https://boutique.orange.fr/tarifs-et-contrats/#mobile

J'espere que cela t'aideras

A+

sujet Re: Fin des appels de 21h a minuit sans crédit dans offres mobile Orange et options

Fin des appels de 21h a minuit sans crédit

Re: Fin des appels de 21h a minuit sans crédit