sujet Problème suivie de commande dans offres mobile Orange et options

Problème suivie de commande

Kevincaps — Wed, 30 Mar 2022 17:59:17 GMT

Bonjour, j’ai acheter un téléphone sur l’application orange et moi le 29/03/2022 mes à ce jour je n’est aucun e-mail ni de sms de confirmation de la commande… l’argent est en cour de traitement pour être débité sur mon compte en banque.. donc je m’inquiète si quelqu’un peut me répondre 🤘merci

Re: Problème suivie de commande

johann — Thu, 31 Mar 2022 06:01:08 GMT

Salut @Kevincaps

Faire attention pas que le mail de confirmation et numéro de suivi se trouve dans les spams et tu le vires dans la poubelle sans l'avoir lu .

Re : Problème suivie de commande

OlivierE_ — Thu, 31 Mar 2022 07:54:50 GMT

Bonjour @Kevincaps,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté. 😊

Rassurez-vous nous allons regarder cela ensemble.

Afin d'y voir plus clair sur votre commande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Olivier