sujet descente de gamme dans offres mobile Orange et options

descente de gamme

OMA44 — Thu, 07 Apr 2022 14:24:19 GMT

Bonjour,

est il toujours possible de descendre de gamme forfait après 12 mois ?

merciii

Re: descente de gamme

johann — Thu, 07 Apr 2022 14:31:18 GMT

Salut @OMA44

Voir cette faq :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/changer-d-offre/forfaits-mobile-et-open-frais-de-changements-d-offre_78786-79762#onglet3

Re: descente de gamme

OMA44 — Thu, 07 Apr 2022 16:06:36 GMT

MERCI ! je suppose que c'est à faire en agence ?

Re: descente de gamme

Khalid_A — Thu, 07 Apr 2022 17:27:56 GMT

Bonjour @OMA44,

Afin de vous apporter mon aide pour votre changement de forfait, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Khalid