sujet Pass évasion dans offres mobile Orange et options

Pass évasion

ja28 — Sun, 10 Apr 2022 07:07:52 GMT

Mon pass évasion n'est toujours pas activé 2 jours après !!!! Comment faire? C'est inacceptable de payer pour un service qui ne fonctionne pas et où tout et difficile ça devrait être automatique !!

Re: Pass évasion

jyjo29 — Sun, 10 Apr 2022 07:49:01 GMT

@ja28

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être efficace et détaillée.
Soyez poli avec la communauté, un "Bonjour" et "Merci "sont toujours appréciés !

Avez vous activé l'option " communiquer depuis l'étranger ?

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/utiliser-votre-mobile-a-l-etranger/mobile-communiquer-depuis-l-etranger-et-dans-les-dom-roaming-_68162-68982#onglet3

Re: Pass évasion

johann — Sun, 10 Apr 2022 10:36:01 GMT

Salut !! @ja28

Lors de la souscription tu avais choisi la bonne date et obtenu

un sms ou mail de confirmation si oui tu as redémarré le mobile

à 2/3 reprises et activer le données et l'itinérance de même fait

une recherche d'un réseau par rapport au pays ou tu te trouves .

Re : Pass évasion

JulienB_ — Tue, 12 Apr 2022 13:52:42 GMT

Bonjour @ja28,

Afin de vous apporter mon aide , je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Julien