sujet Re: Assurance mobile dans offres mobile Orange et options

Assurance mobile

Sheyenne12 — Sat, 16 Apr 2022 23:55:21 GMT

Bonjour en achetant mon téléphone en boutique j'ai souscrit une assurance à 12€ par mois, j'ai fait tomber mon téléphone et l'écran est cassé, je ne retrouve pas la facture de mon téléphone, alors que j'ai absolument tout le reste, il me manque juste la facture ( je pense que je n'ai pas du l'avoir). Comment puis je faire avec l'assurance ? Merci par avance de votre aide

Re: Assurance mobile

Ancien Membre — Sun, 17 Apr 2022 01:13:12 GMT

Bonjour

Retourne à la boutique (le mieux) ou appelle le 3900 pour demander un double de la facture.

Re: Assurance mobile

babe — Sun, 17 Apr 2022 02:35:03 GMT

bonjour @Sheyenne12

regarde ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/parametrer-la-facture/facture-recevoir-un-duplicata_42044-40936#onglet3

bonne journée