sujet Re: Mulit sim dans offres mobile Orange et options

Mulit sim

dbey — Mon, 25 Apr 2022 12:15:43 GMT

Bonjour,

J'utilise l'option multi sim sur un équipement équipé d'une micro sim.

Je veux remplacer cet équipement par un autre qui nécessite une nano sim.

Puis-je demander le remplacement de la micro sim par une nano sim ?

Bonne journée,

Daniel

Re: Mulit sim

jyjo29 — Mon, 25 Apr 2022 12:47:38 GMT

Bonjour @dbey

On passe de la micro à la nano sans changer de carte !

https://www.phonandroid.com/comment-decouper-carte-micro-sim-pour-transformer-nano-sim.html

Re: Mulit sim

johann — Mon, 25 Apr 2022 15:43:31 GMT

Salut @dbey

Vérifie si la sim ne serait pas en plusieurs découpes si oui tu retires

délicatement la partie " nano " pour ton nouveau mobile .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/carte-sim-les-formats_49604-50491#onglet2

Si ce n'est pas le cas et une boutique orange se trouve proche

de chez toi, rend leurs une visite .

Re : Mulit sim

Khalid_A — Wed, 27 Apr 2022 12:14:37 GMT

Bonjour @dbey,

Comme indiqué par @johann que je remercie au passage, il est d'abord nécessaire de vérifier si votre carte SIM n'est pas prédécoupée avant de procéder à son changement.

Si ce n'est pas le cas vous pouvez sans problèmes demandé le renouvèlement de celle-ci auprès de nos services ici même ou en boutique Orange.

Ce changement est facturé 10€, il nécessite un délai d'envoi de 3-5 jours en service client et il est immédiat en boutique.

Je vous souhaite une bonne journée et je reste disponible si vous avez d'autres demandes.

Khalid