sujet Re: Changement de forfait internet non prit en compte. dans offres mobile Orange et options

Changement de forfait internet non prit en compte.

Anarofsparda — Sat, 11 Jun 2022 16:04:43 GMT

Bonjour,
Je dispose d'un forfait téléphonique 2h sms/mms illimités et 100mo d'internet 4G.

J'ai reçu dernièrement un message stipulant que mon abonnement allez passer de 100mo d'internet à 2go, si je ne m'y opposais pas et que cela serait fait automatiquement.
Ne m'y étant pas opposé, je voudrais savoir pourquoi ce changement n'a pas encore été prit en compte, je devrais avoir droit à 2go et pourtant je ne peux toujours pas dépasser les 100mo.

Puis-je savoir pourquoi ?
Bien à vous.

Re: Changement de forfait internet non prit en compte.

johann — Sat, 11 Jun 2022 16:07:21 GMT

Salut @Anarofsparda

Tu causes de ceci ?

https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Augmentation-du-data-%C3%A0-4-Go-pour-les-forfaits-Open-Up-2H-100-MO/m-p/2775302#M113723

Re: Changement de forfait internet non prit en compte.

Anarofsparda — Sat, 11 Jun 2022 16:13:01 GMT

Ah c'est pas 2 mais 4go finalement ! Et bien j'ai juste à patienter alors
Merci de ta réponse.

Bonne soirée