sujet Suspension forfait engagé dans offres mobile Orange et options

Suspension forfait engagé

lolo1112 — Sun, 12 Jun 2022 13:43:47 GMT

Bonjour,

voilà je me rend à l’étranger durant 6 mois et je souhaiterais suspendre mon forfait mon mobile mais conserver mon numéro de téléphone pour mon retour en France.

savez vous les démarches ? Coûts ?
est-il possible sur un forfait engagé ?

merci par avance

Re: Suspension forfait engagé

jyjo29 — Sun, 12 Jun 2022 14:04:23 GMT

Bonjour @lolo1112

Il faut le demander au 3900!

C'est sans perte du numéro et cela coute 3€ par mois.

Re : Suspension forfait engagé

OlivierE_ — Mon, 13 Jun 2022 11:50:01 GMT

Bonjour @lolo1112,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté.

Pour votre voyage à l'étranger vous avez la possibilité de suspendre votre forfait pendant six mois maximum. Le prix est de 3€/mois.

De plus si vous êtes toujours engagé, la durée de votre suspension décale d'autant de mois votre date de fin d'engagement.

Tout est-il clair pour vous ?

Olivier.