sujet Re: Code promo dans offres mobile Orange et options

Code promo

VM33000 — Sat, 25 Jun 2022 19:11:37 GMT

Bonjour,

Je viens de souscrire un nouveau forfait mobile (j'ai changé d'un forfait limité Soch vers un forfait sans engament 80 GO). J'ai passé la commande via mon compte avec mon mobile, j'ai cliqué sur OK croyant que l'on allait me demander mon code promo (ETE22), mais ma commande a été validée sans que je note mon offre promo ... Peut on tout de même obtenir la réduction pour le forfait ? Merci

Re: Code promo

jyjo29 — Sun, 26 Jun 2022 05:45:41 GMT

Bonjour @VM33000

Etiez-vous déjà client Orange lors de votre commande ?

cela expliquerait pourquoi votre dossier n'était pas éligible au code promo.

Re: Code promo

johann — Sun, 26 Jun 2022 06:24:52 GMT

Salut @VM33000

Si tu as migré de sosh vers orange tu ne pourras

pas profité d'une offre promo .

Re : Code promo

Khalid_A — Mon, 27 Jun 2022 09:31:31 GMT

Bonjour @VM33000,

Je vous remercie pour votre fidélité. Cependant comme indiqué par nos contributeurs @jyjo29 et @johann que je salue au passage. Conformément aux conditions de l'offres celle-ci est uniquement disponible dans le cadre d'un nouveau contrat.

Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une agréable journée.

Khalid