sujet Re: Commande forfait mobile dans offres mobile Orange et options

Commande forfait mobile

Audrey_Nino — Wed, 13 Jul 2022 11:30:09 GMT

Ayant fait une commande de forfait mobile j'ai du envoyer des justificatifs. Jusque là tout était OK. Jusqu'à ce qu'un conseiller m'informe que dans mes justificatifs il manque un chèque de caution de 400€.! Chose que je n'ai vu apparaître nulle part !!! C'est quoi ce délire ? Pour un forfait à 10 balles ?!

Annulation de la commande... Et changement d'opérateur internet

Re: Commande forfait mobile

johann — Wed, 13 Jul 2022 11:34:45 GMT

Salut @Audrey_Nino

Concernent le chèque de caution voir l'article 9 des conditions .

https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-orange-mobile_cg_929.pdf

De même et au cas que il peut être émis par une tierce personne .