sujet Re: Compte sans mon accord dans offres mobile Orange et options

Compte sans mon accord

Flaurence — Thu, 21 Jul 2022 05:32:49 GMT

Bonjour, piusieurs compte ont été créés à mon nom, adresse différente et numéro différent du mien sans mon accord. Quelles sont les démarches à faire ? Merci

Re: Compte sans mon accord

johann — Thu, 21 Jul 2022 05:37:00 GMT

Salut @Flaurence

Le mieux serait de le signaler au 3900 et change tes mots de passe .

Re: Compte sans mon accord

Flaurence — Thu, 21 Jul 2022 05:40:23 GMT

Merci Johann, c'est fait mais j'avais malgré tout encore des notifications type activer la carte sim de l'autre numéro je voulais savoir s'il y avait d'autres choses. Bonne journée

Re: Compte sans mon accord

johann — Thu, 21 Jul 2022 06:04:16 GMT

@Flaurence

Voir ce qu'en pense un conseiller de passage que je salue .

Re: Compte sans mon accord

Khalid_A — Thu, 21 Jul 2022 09:11:44 GMT

Bonjour @Flaurence,

Afin de vous apporter mon aide, pouvez vous me préciser votre demande et me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Khalid