sujet Re: clôture d un sinistre dans offres mobile Orange et options

clôture d un sinistre

matheo62 — Fri, 25 Jun 2021 19:34:48 GMT

suite a appel pour declaration de sinistre on me demande de cloturer un dossier a l assurance.**************u

je vous demande de cloturer le dossier ********3

cordialement

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re: clôture d un sinistre

jyjo29 — Sat, 26 Jun 2021 05:07:36 GMT

Pas de bonjour non plus @matheo62

" je vous demande ...." Impossible !

Nous sommes des clients.

On me demande Qui ?

Quelle assurance ?

Re : clôture d un sinistre

Karim_Z — Wed, 30 Jun 2021 06:18:16 GMT

Bonjour @matheo62,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Karim

Re: Re : clôture d un sinistre

melet39 — Wed, 30 Jun 2021 07:09:16 GMT

bonjour @matheo62

profite de l'aide du webconseiller

cdt

Re: clôture d un sinistre

NB610 — Mon, 15 Nov 2021 07:08:49 GMT

Madame, Monsieur,

Je me présente, *** ****, N°*** Quartier ********.

je vous écris afin de vous demander de clôturer un sinistre Numéro dossier :1265534.

Merci de bien vouloir faire le nécessaire et me tenir informer.

En vous remerciant par avance.

Bien Cordialement.

**** *****

[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]

Re: clôture d un sinistre

melet39 — Sat, 13 Nov 2021 10:46:32 GMT

bonjour @NB610

pas d'info perso

mis de coté pour modération

cdt

Re: clôture d un sinistre

melet39 — Mon, 15 Nov 2021 07:16:16 GMT

bonjour @NB610

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re: clôture d un sinistre

Maryline_G — Wed, 17 Nov 2021 07:56:15 GMT

Bonjour @NB610

Je prends connaissance à l'instant de votre message sur le forum.

Afin de vous accompagner j'ai besoin de clarifier votre demande. Le sinistre évoqué concerne quelle situation ?

Il me faudrait également vos coordonnées complètes pour accéder à votre dossier (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée en attendant votre retour,

Maryline

Re: clôture d un sinistre

melet39 — Wed, 17 Nov 2021 08:03:43 GMT

bonjour @NB610

Profite de l'aide du webconseiller

cdt

Re: clôture d un sinistre

Marcclaude1209 — Thu, 04 Aug 2022 15:16:37 GMT

Madame, Monsieur,

Suite à mon appel téléphonique de ce jour, je désire cloturer mon dossier N°1643624 .

Dans toutes attentes, je vous prie d'agréer Madame, Monsieur sincères salutations .

Claude MARC

Re: clôture d un sinistre

Marcclaude1209 — Thu, 04 Aug 2022 15:20:27 GMT

suite a appel pour declaration de sinistre on me demande de cloturer un dossier a l assurance

je vous demande de cloturer le dossier N°1643624

cordialement
Claude MARC

Re: clôture d un sinistre

melet39 — Thu, 04 Aug 2022 15:21:55 GMT

Bonjour @Marcclaude1209

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller

cdt