sujet eSIM "Pas de SIM" dans offres mobile Orange et options

eSIM "Pas de SIM"

xeuim — Mon, 15 Aug 2022 15:25:22 GMT

Bonjour!

Périodiquement (1 à 2 fois par jour) mon mobile (iPhone 12 avec eSIM) perd la connexion. il affiche ensuite le message "Pas de SIM" à la place du nom de l'opérateur. Seule solution que j'ai trouvé: redémarrer... parfois plusieurs fois de suite...

Est-ce que quelqu'un a mieux?

Re: eSIM "Pas de SIM"

BackoLeS — Mon, 15 Aug 2022 16:14:15 GMT

Bonsoir @xeuim,

As tu essayé de renitialiser les réglages réseau ?

A+

Re : eSIM "Pas de SIM"

Thierry-G — Tue, 16 Aug 2022 14:11:44 GMT

Bonjour @xeuim,

Je suis vraiment désolé pour ce désagrément et pour la gêne occasionnée.

Afin de vous apporter mon aide pouvez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: vos nom, prénom et N° de mobile?

Thierry-G

Re: eSIM "Pas de SIM"

xeuim — Fri, 02 Sep 2022 07:49:57 GMT

Hello,

Oui, sans effet...

J'ai aussi tenté de désactiver la 5G -> pas d'effet

Re: eSIM "Pas de SIM"

Thierry-G — Fri, 02 Sep 2022 07:56:53 GMT

Bonjour @xeuim,

Suite à mon message du 16/08 je n'ai pas reçu les informations demandées, pouvez-vous me les envoyer en privé en cliquant sur le lien de mon message précédent?

Thierry-G