https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Achats-mutimedia/m-p/2810419#M115303 <P>Bonjour</P><P>En ayant une cloche d avertissement sur mon compte orange...&nbsp;</P><P>J ai eu la bonne surprise de voir</P><P>J ai 5 fois un jeu google en achats mutimedias.. Donc 5 doublons... Qui vont mettre débités.&nbsp;</P><P>A 50 ans c est un jeu fantasy qxhse à 20h...</P><P>49.99 5 fois d affiliée et en plus des doublons....</P><P>A part le port ( qui reste tjrs avec moi.... Peut on par la TV accedé à mes comptes perso ????</P><P>J ai eu qn de gentil qui a fait une réclamation on m a expliqué que google et orange c est 2 choses différentes....</P><P>Je ne comprends pas qd on fait une facture de voir 5 même debits même jour même heure... Qu on n est pas interpellé</P><P>La belle blague 249 euros je gagne 1200 j ai autre chose à faire à 50 ans...</P><P>J ai note réf heureusement facture bien détaillée.... Mais on ne me les a pas demandé.</P><P>Quelqu un a une idée 💡...</P><P>Pour un email sérieux pour que j ecrive directement à google...</P><P>Merciiiiiii&nbsp;</P> Thu, 18 Aug 2022 16:06:47 GMT Zoh 2022-08-18T16:06:47Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Achats-mutimedia/m-p/2810419#M115303 <P>Bonjour</P><P>En ayant une cloche d avertissement sur mon compte orange...&nbsp;</P><P>J ai eu la bonne surprise de voir</P><P>J ai 5 fois un jeu google en achats mutimedias.. Donc 5 doublons... Qui vont mettre débités.&nbsp;</P><P>A 50 ans c est un jeu fantasy qxhse à 20h...</P><P>49.99 5 fois d affiliée et en plus des doublons....</P><P>A part le port ( qui reste tjrs avec moi.... Peut on par la TV accedé à mes comptes perso ????</P><P>J ai eu qn de gentil qui a fait une réclamation on m a expliqué que google et orange c est 2 choses différentes....</P><P>Je ne comprends pas qd on fait une facture de voir 5 même debits même jour même heure... Qu on n est pas interpellé</P><P>La belle blague 249 euros je gagne 1200 j ai autre chose à faire à 50 ans...</P><P>J ai note réf heureusement facture bien détaillée.... Mais on ne me les a pas demandé.</P><P>Quelqu un a une idée 💡...</P><P>Pour un email sérieux pour que j ecrive directement à google...</P><P>Merciiiiiii&nbsp;</P> Thu, 18 Aug 2022 16:06:47 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Achats-mutimedia/m-p/2810419#M115303 Zoh 2022-08-18T16:06:47Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Achats-mutimedia/m-p/2810557#M115309 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1020579">@Zoh</a>,</P><P>&nbsp;</P><P>Ton cas est récurrents même certain s'amusent à payer un jeu ou autre et demande un remboursement par la suite...</P><P>&nbsp;</P><P>Bloque les achats multimédias :</P><P>&nbsp;</P><P><A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/achats-multimedias-et-sms-interdire-ou-autoriser-et-gerer-le-montant-des-achats-_41463-40592" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/achats-multimedias-et-sms-interdire-ou-autoriser-et-gerer-le-montant-des-achats-_41463-40592</A></P><P>&nbsp;</P><P>Et tente d'effectuer une réclamation dans ton espace client dans suivi et démarches.</P><P>&nbsp;</P><P>A+</P> Thu, 18 Aug 2022 20:20:54 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Achats-mutimedia/m-p/2810557#M115309 BackoLeS 2022-08-18T20:20:54Z