sujet Re: changement de forfait automatique dans offres mobile Orange et options

changement de forfait automatique

rrr1 — Sun, 21 Aug 2022 13:06:38 GMT

Comment faire pour qu'Orange cesse de changer mon forfait en augmentant le nb de Mo. Ça me m'intéresse absoluement pas !!!!

Re: changement de forfait automatique

jyjo29 — Sun, 21 Aug 2022 13:16:38 GMT

Pas de bonjour non plus @rrr1

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être détaillée.

Re: changement de forfait automatique

johann — Tue, 23 Aug 2022 11:24:06 GMT

Salut ! @rrr1

Certains forfaits évoluent avec une augmentation du godet data pour 2€ par mois

Si tu en veux pas éventuellement voir au 3900 ou depuis le "chatbot disponible via ton espace client/ offre et options , une fois le " chatbot " ouvert, tape discuter avec un conseiller et valide .

La prise en charge par un conseiller est disponible les jours ouvrables

de 8/20 h .

Re : changement de forfait automatique

Sylvie_F — Tue, 23 Aug 2022 10:17:31 GMT

Bonjour @rrr1,

Je prends connaissance de votre message et vous prie de nous escuser pour cette réponse tardive.

Si vous avez toujours besoin de mon aide, je vous remercie de me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de mobile concerné), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je vous souhaite une agréable après-midi ainsi qu'à @jyjo29 et @johann

Sylvie