sujet Re: Geste commercial Orange dans offres mobile Orange et options

Geste commercial Orange

Julien37000 — Wed, 24 Aug 2022 18:46:22 GMT

Bonsoir à tout le monde ! D'abord, merci de votre attention ! J'ai acquis le 17 août un smartphone xfind 5 5G suite au vol du xfind 3 neo 5G (acheté en boutique il y a quelques mois). Le lendemain apparaît sur le site une ODR du constructeur (dont je n'ai pas été informé lors de la souscription pour un montant de 100 euros et qui avait démarré le 20 juillet) + une réduction immédiate de 90 euros faite par Orange.

Évidemment pour 24h, j'ai perdu 90 euros (je vais faire l'ODR donc je serai remboursé, heureusement que je m'en suis aperçu par hasard) donc je souhaite savoir si certaines personnes ont effectué une demande de geste commercial dans des conditions similaires. Je sais bien que je ne suis pas dans mon droit mais je parle bien d'un geste purement commercial, client.

Avec mes salutations les meilleures,

Re: Geste commercial Orange

jyjo29 — Thu, 25 Aug 2022 00:59:05 GMT

Bonjour @Julien37000

Voyez avec le service commercial

Re: Geste commercial Orange

johann — Thu, 25 Aug 2022 05:22:36 GMT

Salut @Julien37000

Éventuellement voir au 3900 ou depuis le "chatbot disponible via ton espace client/offre et options , une fois le " chatbot " ouvert, tape discuter avec un conseiller et valide .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .