sujet Re: Impossible d'envoyer des messages (Erreur 50) dans offres mobile Orange et options

Impossible d'envoyer des messages (Erreur 50)

Nathan230444 — Thu, 25 Aug 2022 10:14:00 GMT

Bonjour

Je n'arrive plus à envoyer de SMS, ça marque "impossible d'envoyer le message via Orange F. Erreur 50

J'aimerais retrouve l'accès à l'envoi des SMS.

Je vous remercie

Re: Impossible d'envoyer des messages (Erreur 50)

johann — Thu, 25 Aug 2022 11:10:18 GMT

Salut @Nathan230444

S'il s'agit d'un iphone désactive iMessage et redémarre celui-ci, s'il s'agit d'un

autre mobile voir via les paramètres de l'application messagerie que tu utilises

et désactive la fonction " chat " puis redémarrage du mobile pour voir le résultat .

Re: Impossible d'envoyer des messages (Erreur 50)

Nathan230444 — Thu, 25 Aug 2022 11:22:50 GMT

Non, ça ne fonctionne toujours pas.

Re: Impossible d'envoyer des messages (Erreur 50)

johann — Thu, 25 Aug 2022 11:30:59 GMT

@Nathan230444

Prend contact avec le service client et tu demandes qu'on te fasse

une mise à jour de la ligne .

Re: Impossible d'envoyer des messages (Erreur 50)

Nathan230444 — Thu, 25 Aug 2022 11:50:43 GMT

D'accord par téléphone ou message en ligne ? @johann

Re: Impossible d'envoyer des messages (Erreur 50)

johann — Thu, 25 Aug 2022 15:26:10 GMT

@Nathan230444

Éventuellement voir la question via le " chatbot "avec un conseiller depuis ton espace client/compte concerné/contrats et options ou factures .
Ouvre le chatbot qui se trouve en bas à droite et tape Discuter avec un conseiller puis valide .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Re: Impossible d'envoyer des messages (Erreur 50)

Rudy — Fri, 26 Aug 2022 13:35:12 GMT

Bonjour @Nathan230444,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, adresse), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Rudy

Re: Impossible d'envoyer des messages (Erreur 50)

MLF2356 — Wed, 22 May 2024 23:53:36 GMT

Bonsoir

Je rencontre avec mon smarphone honor view 20 un problème d'envoi de SMS,avec le message suivant : impossiblité d'envoyer le message via orange F : erreur 50 . Non seulement je ne peux les envoyer mais j'ai aussi un probléme de réception. Quelqu'un pourrait-il m'aider à résoudre le problème au plus vite s'il-vous plait ? Dans l'attente de votre aide je vous remercie à l'avance,et vous prie de recevoir mes sincères salutations.

MLF

Re: Impossible d'envoyer des messages (Erreur 50)

PhilippeG — Thu, 23 May 2024 06:32:44 GMT

Bonjour @MLF2356,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

PhilippeG

Re: Impossible d'envoyer des messages (Erreur 50)

PhilippeG — Fri, 24 May 2024 07:06:02 GMT

Bonjour @MLF2356,

Je n'ai pas reçu vos coordonnées en privé, avez-vous toujours besoin d'assistance ?

PhilippeG