sujet Re : Vol de Colis Par chronopost dans offres mobile Orange et options

Vol de Colis Par chronopost

DorianSv — Tue, 20 Sep 2022 15:37:20 GMT

Bonjour, Nous sommes le 20 septembre 2022 et j'étais sensé recevoir mon iPhone 14 pro max 1 to ce jour même entre 11h30 et 12h30. Étant chez moi lors du "passage" du livrekur j'étais prêt à lui transmettre le code que j'ai reçu par mail en échange de mon colis. MAIS au lieu de cela, à 11h50 japprend que mon colis a été livré, sans réception de mon code. Hors je n'ai bien évidement rien reçu, j'ai quand même demandé à mes voisins par précaution mais rien de leur côté non plus. J'attends désormais la fameuse preuve de livraison que je n'arrive pas à obtenir. Je pensais que ce système de code confidentiel allait correctement fonctionner mais apparemment absolument pas. Une perte de temps et d'argent inutile. Merci Orange Merci Chronopost

Re: Vol de Colis Par chronopost

johann — Wed, 21 Sep 2022 05:45:05 GMT

Salut @DorianSv

Faut reprendre contact avec orange et chronopost afin qu'ils ouvrent

une enquête .

Re : Vol de Colis Par chronopost

Alex — Thu, 22 Sep 2022 12:34:38 GMT

Bonjour @DorianSv ,

Je regrette profondément ces désagrements et souhaite vous apporter mon aide.

Afin que je puisse accéder et consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé depuis le lien ci-dessous, votre nom, prénom et référence de commande commençant par X ou Y ;

https://communaute.orange.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/80

Alex