sujet Re: Cumul offres mobiles dans offres mobile Orange et options

Cumul offres mobiles

PtitBiscuit — Mon, 26 Sep 2022 00:59:08 GMT

Bonjour,

J'ai actuellement en cumulé l'offre orange mobile 200Go en attente d'activation de ma box fibre et l'offre mobile de mon téléphone. J'ai remarqué que depuis la souscription au contrat fibre, le suivi de consommation indique que les données consommées sont prélevées sur l'offre fibre, ma question est donc la suivante, y a-t-il une manœuvre à faire pour faire repasser le prélèvement sur l'offre téléphonique ou bien y aura-t-il un changement automatisé lorsque les données de l'offre fibre auront été consommées ?

Merci d'avance pour vos réponses.

Re: Cumul offres mobiles

jyjo29 — Mon, 26 Sep 2022 02:20:01 GMT

Bonjour @PtitBiscuit

A la fin des données de votre forfait les 200Go prendront le relai

Re : Cumul offres mobiles

Maeva_M — Tue, 27 Sep 2022 07:39:44 GMT

Bonjour @PtitBiscuit,

J'ai le plaisir de vous apporter mon aide concernant les données mobiles.

Lorsque l'on vous fourni 200Go de dépannage, c'est celui-ci qui est consommé en priorité et ensuite cela passera sur l'offre mobile automatiquement.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.

Mae