sujet Re: La portabilite dans offres mobile Orange et options

La portabilite

Morganemrlt — Sun, 02 Oct 2022 15:48:39 GMT

Bonjour j’ai un problème j’ai effectuer une portabilite de prixtel à orange elle aurais du s’effectuer le 1er octobre entre 11h et 15h je reçois les messages et les appels mais je ne peux pas émettre des appels ni envoyer des messages que faire

merci à vous

Re: La portabilite

jyjo29 — Sun, 02 Oct 2022 17:22:08 GMT

Bonjour @Morganemrlt

Faites le 740 pour lever la restriction d'appel.

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/connaitre-les-outils-pour-gerer-votre-offre/740-service-et-appel-gratuits-presentation_55070-45638

Le service clients 740 (Service et appel gratuits) est disponible 24h/7j

Re: La portabilite

johann — Sun, 02 Oct 2022 16:16:54 GMT

Salut @Morganemrlt

Dès demain prendre contact au 740 il se pourrait qu'il faut levé

la restriction .

Re : La portabilite

JaziaA — Mon, 03 Oct 2022 06:58:08 GMT

Bonjour @Morganemrlt

Avez-vous pu solutionner votre demande avec les précieux conseils de @johann et @jyjo29 ?

Pourriez-vous nous indiquer si votre portabilité est à ce jour finalisée ?

Dans l'attente de vous lire.

Jazia