sujet Re: Aucun service suite portabilite dans offres mobile Orange et options

Aucun service suite portabilite

Capet63 — Sat, 08 Oct 2022 16:43:31 GMT

Depuis 15h, changement vers orange et donc plus rien

Pas d'appel ni de sms possible

Pas de réseau mobile

Par contre je peux être appelé et ma sim est activée.

Très très mauvaise expérience pour ce début d'abonnement

Re: Aucun service suite portabilite

jyjo29 — Sun, 09 Oct 2022 01:04:01 GMT

Pas de bonjour non plus @Capet63

Demandez au 740 de lever la restriction d'appel

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/connaitre-les-outils-pour-gerer-votre-offre/740-service-et-appel-gratuits-presentation_55070-45638

Re: Aucun service suite portabilite

Capet63 — Mon, 10 Oct 2022 06:40:19 GMT

@jyjo29pas de bonjour mais un merci ça conviendra à votre personne un tantinet susceptible ?

Petite question que j'ai posé sur le chat orange : quand vous vous retrouvez sans wifi à proximité suite à portabilité et que vous devez avec un smartphone sans possibilité d'appel, sans données mobiles, vous faites comment ???

J'ai dû retourner chez moi, annuler mes activités de l'après-midi pour qu'on me dise (chose qui ne figure sur aucune communication préalable) que pour raison de sécurité tout est bloqué par défaut ! Sur le coup, je vous le dis, j'ai bien cru à une blague !!

Bref c'est réglé mais svp ne donnez pas de leçon de courtoisie aux clients d'opérateurs téléphoniques vu comme on est reçus généralement ...

Cordialement

Re: Aucun service suite portabilite

jyjo29 — Mon, 10 Oct 2022 07:55:21 GMT

Toujours impoli @Capet63

Pour votre première intervention bravo !!

Le forum ce sont des humains pas des robots.

Rappel :

https://communaute.orange.fr/t5/premiers-pas-sur-le-forum/R%C3%A8gles-d-usage/m-p/404#M49

Re: Aucun service suite portabilite

Capet63 — Wed, 12 Oct 2022 05:57:26 GMT

Bonjour Monsieur,

Votre jugement ne regarde que vous, bien évidemment j'ai une autre lecture, beaucoup moins "bornée" que la vôtre mais je suis nouveau donc je n'ai qu'une chose à faire : obéir !

Eh bien non Monsieur, on peut s'étonner de certaines choses aberrantes en devenant nouveau client.

Je félicite Orange pour son réseau au top, pas pour la mise en route, que ça vous plaise ou non n'est pas à mes yeux le plus important.

Bonne journée

Cordialement