sujet Remboursement ODR de 70 euros dans offres mobile Orange et options

Remboursement ODR de 70 euros

Pat214 — Tue, 18 Oct 2022 11:15:25 GMT

Bonjour j'ai acheté en juin un GalaxyZfold3 et je devais être remboursé sur 2eme où 3èmes facture comme cité dans le mail, hors aujourd'hui aucun remboursement alors que je viens de payer la 4ème facture, donc ******, où *********, je compte bien déposer plainte et même faire un collectif pour que ce genre ***** où ******* cesse a bon entendeur je vous salue bien..

[Edit : @Pat214 merci de respecter les Règles d'Usage du forum]

Re: Remboursement ODR de 70 euros

jyjo29 — Tue, 18 Oct 2022 13:33:18 GMT

Bonjour @Pat214

Cela risque d'être un peu tard :

https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/?MCO=OFR

Ou ne s'agissait il pas d'un remboursement constructeur ?

Re: Remboursement ODR de 70 euros

johann — Tue, 18 Oct 2022 14:47:10 GMT

Salut @Pat214

Tu avais obtenu un mail de confirmation que le dossier était complet ?

Re : Remboursement ODR de 70 euros

Thomas_S — Tue, 18 Oct 2022 14:47:46 GMT

Bonjour @Pat214,

Afin de vous apporter mon aide concernant votre remboursement, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom et numéro de ligne concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Thomas