sujet comment réinitialiser mon numéro dans offres mobile Orange et options

comment réinitialiser mon numéro

Lucien0410 — Thu, 27 Oct 2022 11:47:12 GMT

Bonjour

J'ai sélectionné Orange et choisi d'enregistrer mon ancien numéro, mais mon compte affiche toujours un numéro temporaire, comment puis-je revenir à mon ancien numéro？

Merci

Re: comment réinitialiser mon numéro

johann — Thu, 27 Oct 2022 14:45:11 GMT

Salut @Lucien0410

Tu causes du numéro provisoire qui s'affiche dans ton espace client

ou quand tu envois un sms etc ..

Re: comment réinitialiser mon numéro

Lucien0410 — Fri, 28 Oct 2022 10:25:23 GMT

Tous，

Dans mon espace client，

Lorsque j'envoie et reçois un SMS, il affiche également un numéro temporaire

Re: comment réinitialiser mon numéro

JustineT — Fri, 28 Oct 2022 10:41:21 GMT

Bonjour @Lucien0410

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, pourriez-vous me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que le modèle de votre mobile?

JustineT

Re: comment réinitialiser mon numéro

johann — Fri, 28 Oct 2022 11:30:13 GMT

@Lucien0410

Concernent l'envoi des sms ,si tu possèdes un iphone désactive iMessage et redémarre celui-ci .

S'il s'agit d'un autre mobile voir via les paramètres de l'application message que tu utilises et désactive la fonction " chat " puis redémarrage du mobile .