sujet Re: RIO BLOQUE PAR ORANGE dans offres mobile Orange et options

RIO BLOQUE PAR ORANGE

Tito_11 — Sat, 22 Oct 2022 18:51:11 GMT

Bonjour,

J'ai interrogé sur mon mobile de remplacement le 3179 pour demander le RIO dont j'ai pu le communiquer à Bouygues suite à une résiliation. Mon RIO a été bloqué après avoir reçu le sms pourquoi ?

Re: RIO BLOQUE PAR ORANGE

chantoine — Sat, 22 Oct 2022 19:15:35 GMT

Bonjour,

Quel sms et quel blocage ?

Re: RIO BLOQUE PAR ORANGE

Tito_11 — Mon, 07 Nov 2022 14:31:30 GMT

RIO

Re: RIO BLOQUE PAR ORANGE

chantoine — Mon, 07 Nov 2022 18:34:31 GMT

Pas bonjour.

Un RIO n'est pas "bloqué", il peut juste changer. Dans un tel cas on le redemande, et on l'utilise tout de suite.

0 problème.

Re: RIO BLOQUE PAR ORANGE

Anthony_d — Tue, 08 Nov 2022 15:34:25 GMT

Bonjour @Tito_11 ,

Je prends connaissance de votre message à l'instant et vous propose de vérifier le RIO qui semble poser des difficultés.
Pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, adresse postale et mail, ainsi que le numéro de la ligne que vous souhaitez conserver chez ce nouvel opérateur ?
Le tout en message privé ici :

Anthony