sujet Changer de mobile dans offres mobile Orange et options

Changer de mobile

Mikadom — Tue, 08 Nov 2022 18:33:11 GMT

Bonjour,

Quand je me rends sur mon forfait mobile dans mon espace client.

Je veux changer de mobile mais quand je suis sur la sélection de smartphone (ou même au paiement), je n'ai pas l'option étalement de paiement de disponible. Est-ce normal ?

Merci pour le retour

Re: Changer de mobile

jyjo29 — Wed, 09 Nov 2022 02:06:47 GMT

Bonjour @Mikadom

Ici : https://boutique.orange.fr/informations/etalement-mobile/

Re : Changer de mobile

Sylvie_F — Thu, 10 Nov 2022 08:50:37 GMT

Bonjour @Mikadom,

Je prends connaissance de votre message et vous prie de nous excuser pour cette réponse tardive.

Si vous avez toujours besoin de mon aide, je vous remercie de me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En attendant votre retour, je vous souhaite une agréable journée ainsi qu'à @jyjo29 que je remercie pour son aide.

Sylvie