https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/retour-offre-mobile/m-p/2859123#M117522 <P>Bonjour,</P><P>il y a 2 semaines, j'ai refusé très rapidement (largement dans les temps), l'offre</P><P>de passage a la fibre, par courrier et par téléphone.</P><P>Je téléphone 1 semaine après pour qu'il me redonne mon offre antérieur</P><P>Open Adsl 2 H 4GO c'est a dire le minimum.</P><P>La personne de chez orange (parlant très mal français ),me précise qu'il faut</P><P>4 jours ,car il y a le 11 novembre qui est férié, pour retrouver cette offre.</P><P>Nous sommes le 15 novembre et toujours rien!</P><P>Je rappelle ce matin, orange, pour leur montrer mon mécontentement.</P><P>Cette personne m'affirme, que cette offre n'étant plus disponible, me demande</P><P>Encore d'attendre 72 heures !</P><P>Devant cette mauvaise volonté, et l'impression , a mon humble avis de prendre ses clients pour des C... !, quand a mon refus au passage a la fibre , ils me Donnent sincèrement envie d'aller voir ailleurs!</P> Tue, 15 Nov 2022 14:42:39 GMT Christaut13 2022-11-15T14:42:39Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/retour-offre-mobile/m-p/2859123#M117522 <P>Bonjour,</P><P>il y a 2 semaines, j'ai refusé très rapidement (largement dans les temps), l'offre</P><P>de passage a la fibre, par courrier et par téléphone.</P><P>Je téléphone 1 semaine après pour qu'il me redonne mon offre antérieur</P><P>Open Adsl 2 H 4GO c'est a dire le minimum.</P><P>La personne de chez orange (parlant très mal français ),me précise qu'il faut</P><P>4 jours ,car il y a le 11 novembre qui est férié, pour retrouver cette offre.</P><P>Nous sommes le 15 novembre et toujours rien!</P><P>Je rappelle ce matin, orange, pour leur montrer mon mécontentement.</P><P>Cette personne m'affirme, que cette offre n'étant plus disponible, me demande</P><P>Encore d'attendre 72 heures !</P><P>Devant cette mauvaise volonté, et l'impression , a mon humble avis de prendre ses clients pour des C... !, quand a mon refus au passage a la fibre , ils me Donnent sincèrement envie d'aller voir ailleurs!</P> Tue, 15 Nov 2022 14:42:39 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/retour-offre-mobile/m-p/2859123#M117522 Christaut13 2022-11-15T14:42:39Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/retour-offre-mobile/m-p/2859496#M117557 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4634217">@Christaut13</a>&nbsp;<BR /><BR />Afin d'y voir plus clair de mon coté, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne, numéro client et adresse postale en privé ?&nbsp;<BR /></P><BR /><A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/10920167" target="_blank"><IMG src="https://communaute.orange.fr/html/assets/Orange_MP.PNG" /></A><U><A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/10920167" target="_blank"></A></U> <P><BR /></P> <P><BR />Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée.<BR /><BR />Matthieu.&nbsp;</P> Wed, 16 Nov 2022 09:53:55 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/retour-offre-mobile/m-p/2859496#M117557 Matt_H 2022-11-16T09:53:55Z