sujet Résilier Xooloo dans offres mobile Orange et options

Résilier Xooloo

Steph84x — Wed, 23 Nov 2022 16:37:06 GMT

Bonjour

jai souscrit à un forfait bloqué 1h et j’ai pris option xooloo sans faire exprès.

comment me désabonner svp?

Re: Résilier Xooloo

melet39 — Wed, 23 Nov 2022 16:48:46 GMT

Bonjour @Steph84x

service client

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-securite/controle-parental/xooloo-utiliser-l-option-xooloo-digital-coach_236514-778685

cdt

Re : Résilier Xooloo

Sansaa — Fri, 25 Nov 2022 12:47:50 GMT

Bonjour @Steph84x

Je prends connaissance de votre message à l'instant et je tiens à m'excuser pour ce délai de réponse.

Avez-vous obtenu notre service client pour supprimer cet abonnement Xooloo?

Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à revenir vers moi en message privé et en m'indiquant vos coordonnées ( nom, prénom et votre numéro de mobile)afin que je puisse faire le nécessaire.

Merci.

Sandra