sujet Re: Forfait mobile 140Gb dans offres mobile Orange et options

Forfait mobile 140Gb

Jubadio — Mon, 28 Nov 2022 18:39:58 GMT

J'essaie de changer de forfait pour celui de 140GB sans engagement à 20,99€ pendant 12 mois et il m'affiche toujours le prix sans la promo à 32.99€

Je suis client Sosh et client fibre orange

J'ai résilier un forfait orange pour sosh il y a plus de 3 mois

Re: Forfait mobile 140Gb

chantoine — Mon, 28 Nov 2022 20:14:08 GMT

Bonjour ?

Le prix promo ne sera pas accessible en changement d'offre depuis Sosh.

Uniquement par une portabilité en provenance d'un autre opérateur.

Re: Forfait mobile 140Gb

OlivierE_ — Wed, 30 Nov 2022 08:16:48 GMT

Bonjour @chantoine,

J'ai le plaisir de vous lire. 😊
Je vous le confirme, les promotions sont exclusivement aux nouvelles souscriptions.

Toutefois, afin de voir ce qu'il est possible de faire sur votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une agréable journée.

Olivier.

Re: Forfait mobile 140Gb

chantoine — Wed, 30 Nov 2022 12:19:08 GMT

Bonjour @OlivierE_

Ce n'est pas moi qui souhaite basculer sur ce forfait :-)