sujet Re: Impossible d'activer ma carte SIM dans offres mobile Orange et options

Impossible d'activer ma carte SIM

Pédro34 — Mon, 28 Nov 2022 21:02:32 GMT

Suite à la migration de ma ligne chez Orange ce jour, impossible d'activer la carte SIM reçue, que ce soit sur mon compte en ligne ou par téléphone au 740 (code facture non reconnu):

Activer votre carte SIM

Une erreur technique s'est produite.

Nous sommes désolés, l'activation de votre carte SIM n'a pas été prise en compte. Veuillez réessayer ultérieurement.

Vous pouvez également appeler le 0800 100 740 depuis un poste fixe ou le 740 depuis un mobile (tous les jours entre 8h et 22h) en suivant les instructions. Service et appel gratuits en France métropolitaine.

Re: Impossible d'activer ma carte SIM

johann — Tue, 29 Nov 2022 05:44:22 GMT

Salut @Pédro34

Éventuellement voir par " chat " après ouverture de cette page .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/carte-sim-principale-activer_49202-50064

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur
de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .

Re: Impossible d'activer ma carte SIM

Pédro34 — Tue, 29 Nov 2022 10:36:45 GMT

Ce matin la carte a bien voulu s'activer en ligne sur mon compte perso.

Re: Impossible d'activer ma carte SIM

johann — Tue, 29 Nov 2022 10:40:36 GMT

@Pédro34

L'essentiel est que tout baigne .