sujet Re: Changement de mobile dans offres mobile Orange et options

Changement de mobile

Lamy49 — Wed, 14 Dec 2022 14:54:21 GMT

Bonjour,

Je souhaite changer mon mobile actuel Samsung Galaxy S20 FE 5G pour pouvoir l'offrir à l'un de mes petits enfants à Noël. Je voudrais en remplacement un Samsung Galaxy S22 Ultra 256 go à 819 € et conserver mon offre forfait actuelle Open Up 150 Go 5G avec mobile .

Probléme, l'offre tarifaire avantage client est fixée au 24 Décembre ! Alors question, quel sera pour moi selon la mise en place de cette offre,le prix de ce smartphone à compter du 25/12 ?

Ou plus clairement, Est-il plus avantageux ou non pour moi d'attendre?

Merci pour vos infos

Re: Changement de mobile

jyjo29 — Wed, 14 Dec 2022 15:03:36 GMT

Bonjour @Lamy49

Sur le site cet appareil n'est pas disponible :

https://boutique.orange.fr/mobile/details/samsung-galaxy-s22-ultra-blanc-256go

Re: Changement de mobile

johann — Wed, 14 Dec 2022 17:05:50 GMT

Salut @Lamy49

Les modèles 256 Go en bordeaux et noir sont disponibles .

Re: Changement de mobile

Lamy49 — Wed, 14 Dec 2022 19:59:58 GMT

OUI! Bien sûr votre soluce est valable, mais je ne fais aucune fixation sur la couleur.

Je veux juste savoir si les conditions commerciales liées a la date anniv de changement de mon mobile sont réellement et significativement inférieures en prix comparées à un achat avant terme de cette date.

Et la je pense que seul le service commercial Orange peux me répondre! Mais sont ils attentifs aux questions posés sur ce blog ?

Re: Changement de mobile

johann — Thu, 15 Dec 2022 06:31:48 GMT

@Lamy49

Tu as déjà fait une simulation via ton espace client sans valider

la commande de même qu'il te reprendront éventuellement ton

mobile actuel pour quelques euros .

Re: Changement de mobile

Magali_ — Fri, 16 Dec 2022 12:40:12 GMT

Bonjour @Lamy49

si votre espace client vous affiche le S22 Ultra 256 à 819€ aujourd'hui, vous pouvez le commander dès maintenant: c'est le tarif qui est proposé une fois la date optimale atteinte par rapport à votre offre Open 150Go. Vous devez bénéficier, exceptionnellement, d'un avancement de la date pour vous faire plaisir pour Noël 🎄

Je reste bien sûr à votre écoute, ici ou en message privé, si vous avez besoin de + de précisions ☺

Magali

Re: Changement de mobile

Lamy49 — Fri, 16 Dec 2022 19:26:34 GMT

Merci pour vos infos éclairées Magali. Je viens donc de procéder à ma commande.

Re: Changement de mobile

Lamy49 — Fri, 16 Dec 2022 19:48:34 GMT

Magali, SvP voudriez vous consulter mon compte ! Je ne trouve aucune trace de la commande que je viens de passer ! Erreur de manip de ma part ou phénomène de latence de retour d'infos ?

Merci par avance de votre retour le plus rapide

Re: Changement de mobile

Lamy49 — Fri, 16 Dec 2022 22:12:15 GMT

Re-bonsoir Magali,

Je vient de reprendre ma procédure de commande à zéro, et cette fois l'aboutissement à eu lieu correctement. Désolé pour le "p'tyt" affolement de mon message précédent.

Cordialement

Re: Changement de mobile

Ludivine_L — Sat, 17 Dec 2022 17:57:55 GMT

Bonsoir @Lamy49 🤝 ,

Je suis ravie à l'idée de savoir que très bientôt vous pourrez profiter de votre petit bijou de technologie 😉🎄🎅 .

Je reste à votre écoute, et je vous souhaite une très belle soirée.

Passez de belles fêtes de fin d'année !

Ludivine 🌺