sujet Re: Portabilité dans offres mobile Orange et options

Portabilité

Jiha — Mon, 19 Dec 2022 18:46:39 GMT

Bonjour,

Depuis 15h j’attend ma portabilité en sachant que chez mon ancien opérateur ça ne fonctionne plus mon autre puce HS. Je peux recevoir les appels mais pas moyen d’appeler ou avoir accès à internet. La portabilité devait être faite entre 15h et 19h !!!! Que dois je faire ?

Re: Portabilité

chantoine — Mon, 19 Dec 2022 19:09:13 GMT

Bonjour,

. Ce que vous auriez du faire, c'est lire les messages ou le livret... et activer la sim avant le jour de la portabilité.

Re : Portabilité

JustineT — Tue, 20 Dec 2022 07:27:32 GMT

Bonjour @Jiha

Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.
Nous verrons ça ensemble.