sujet Re: changement de forfait dans offres mobile Orange et options

changement de forfait

celialcd — Fri, 15 Oct 2021 20:02:03 GMT

Bonjour,

J’ai changé de forfait jeudi pour avoir plus de 4G. J’ai passé l’appel à 16h. Or, le conseiller m’a dit que mon nouveau forfait serait effectif dans 24h. On est vendredi 22h00 et je ne peux toujours pas bénéficier de mon nouveau forfait.

Comment cela se fait ?

Re: changement de forfait

johann — Sat, 16 Oct 2021 05:43:54 GMT

Salut @celialcd

Compose une fois le #123# plus touche appel pour voir ce qui en est .

Re : changement de forfait

Florence__B — Mon, 18 Oct 2021 07:11:58 GMT

Bonjour @celialcd,

Afin de vous apporter mon aide concernant votre nouveau forfait , je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire je vous souhaite une bonne journée,

Florence

Re: changement de forfait

TiKokEd — Wed, 11 Jan 2023 16:58:29 GMT

Binjour

avec le #123# ça met réseau mobile non disponible