https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Bonus-reprise-100/m-p/2888717#M118806 <P>Bonjour,</P><P>je suis client OPEN, j'ai voulu acheter le Pixel 7 seul (sans modif de mon forfait) et profiter de la reprise de mon ancien mobile + bonus reprise de 100€. J'ai réservé en click and collect dans une boutique Orange a coté de chez moi.</P><P>Le vendeur a refusé de m'appliquer le bonus reprise de 100€ qui selon lui est réservé aux renouvellements de forfaits avec réengagement. je n'ai trouvé aucune mention de cela sur le site.</P><P>J'ai donc annulé ma commande, mais je me demande si ce vendeur était dans son droit ? Pourquoi afficher cette offre en grand pour finalement une fois en boutique se la faire refuser ?</P><P>&nbsp;</P><P>J'espère un éclaircissement SVP.</P> Thu, 12 Jan 2023 16:01:54 GMT Julille 2023-01-12T16:01:54Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Bonus-reprise-100/m-p/2888717#M118806 <P>Bonjour,</P><P>je suis client OPEN, j'ai voulu acheter le Pixel 7 seul (sans modif de mon forfait) et profiter de la reprise de mon ancien mobile + bonus reprise de 100€. J'ai réservé en click and collect dans une boutique Orange a coté de chez moi.</P><P>Le vendeur a refusé de m'appliquer le bonus reprise de 100€ qui selon lui est réservé aux renouvellements de forfaits avec réengagement. je n'ai trouvé aucune mention de cela sur le site.</P><P>J'ai donc annulé ma commande, mais je me demande si ce vendeur était dans son droit ? Pourquoi afficher cette offre en grand pour finalement une fois en boutique se la faire refuser ?</P><P>&nbsp;</P><P>J'espère un éclaircissement SVP.</P> Thu, 12 Jan 2023 16:01:54 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Bonus-reprise-100/m-p/2888717#M118806 Julille 2023-01-12T16:01:54Z