sujet Nouvelle carte sim dans offres mobile Orange et options

Nouvelle carte sim

Chris2910 — Mon, 16 Jan 2023 14:27:05 GMT

Bonjour,

Je quitte Bouygues pour orange aujourd'hui

La ligne doit être mise en place entre 11h et 15h aujourd'hui.

Cependant il est 15h30, je peux etre joint mais impossible d'appeler quelqu'un.

Que dois je faire svp ?

Re : Nouvelle carte sim

G-rom — Mon, 16 Jan 2023 14:30:24 GMT

Bonjour @Chris2910,

Afin de vous apporter mon aide je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

G-rom

Re: Re : Nouvelle carte sim

Chris2910 — Tue, 17 Jan 2023 19:11:15 GMT

Bonsoir,

Merci de votre attention, j'ai pu joindre un conseiller orange.

Il a débloqué la situation.

Belle soirée

Re: Re : Nouvelle carte sim

Jeremy — Wed, 18 Jan 2023 10:31:09 GMT

Bonjour @Chris2910

Nous sommes ravis de savoir que tout fonctionne à ce jour.

Nous restons disponibles si besoin et vous souhaitons une excellente journée.

Jey