sujet Re: RETRACTATION SUR OFFRE CARTE SIM 9.99 dans offres mobile Orange et options

RETRACTATION SUR OFFRE CARTE SIM 9.99

erik93 — Thu, 19 Jan 2023 17:48:09 GMT

Bonsoir, j'avais pris il y à 2 jours une offre mobile à 9.99 80 GO , ce matin je me rétracte pour annuler, orange me répond que la rétractation est prise en compte et me donne un nouveau no de portable en 07, alors que j'ai garder le mien en portabilité en 06 mon no je m'en sert pour travailler , il n' ont pas le droit de le changer avec une portabilité ..merci bonne soirée

Re: RETRACTATION SUR OFFRE CARTE SIM 9.99

johann — Fri, 20 Jan 2023 06:32:06 GMT

Salut @erik93

Tu as déjà pris contact via le 3900 .

Re: RETRACTATION SUR OFFRE CARTE SIM 9.99

erik93 — Fri, 20 Jan 2023 08:08:39 GMT

Bonjour, non, je vais appeler je te tiens au courant merci

Re: RETRACTATION SUR OFFRE CARTE SIM 9.99

erik93 — Fri, 20 Jan 2023 11:16:24 GMT

@johann

J'ai contacter le 3900 , il y à eu un petit bug, donc pour ma rétractation est bien prise en compte et je garde bien mon ancien no de mobile.

Merci

Bonne journée à toi

Re: RETRACTATION SUR OFFRE CARTE SIM 9.99

johann — Fri, 20 Jan 2023 11:20:12 GMT

@erik93

Pas toujours simple mais l'essentiel est que tu gardes ton ancien

numéro d'appel .

Bon wekkk .