sujet Re: forfait mobile dans offres mobile Orange et options

forfait mobile

indra — Tue, 24 Jan 2023 19:26:31 GMT

Bonsoir,

Aujourd'hui j'ai aidé mon voisin qui était en peine avec son téléphone mobile. Comme il n'avait pas de réseau j'ai appelé le 3900 pour lui avec le mien et je me retrouve avec un forfait épuisé.. J'ai rajouté une option de 1h à 3 euros de plus par mois. Pouvez vous me dire si cette option sera effective rapidement ou faudra t'il attendre le 9 février, date à laquelle je retrouverais mon forfait habituel. Merci pour vos réponses.

Re: forfait mobile

johann — Wed, 25 Jan 2023 06:52:05 GMT

Salut @indra

Pour vérifié si l'option est pris en compte voir via ton espace client / offre /options

ou depuis l'application orange et moi si installer .

Autre possibilité, compose le #123# plus appel .

Re: forfait mobile

indra — Wed, 25 Jan 2023 14:30:55 GMT

Oui, l'option est pris en compte mais ça ne dit pas quand.

Re: forfait mobile

johann — Wed, 25 Jan 2023 15:18:49 GMT

@indra

Et via ton espace lient / suivi conso ?