sujet Débit réduit inutilisable... dans offres mobile Orange et options

Débit réduit inutilisable...

Jerem2912 — Fri, 03 Feb 2023 17:29:06 GMT

Bonjour,

J'aurais apparemment consommé mon offre data, alors que mon utilisation n'a pas changé ce mois ci, bref, passons...

J'assume et suis ok sur le principe avec un débit réduit, par contre le mobile est juste quasi inutilisable...

Je podcaste tous les jours dans les transports, ça ne demande pas grand chose en terme de flux, et pourtant impossible de lancer les programmes, ça rame sans fin...

Je ne demande pas à pouvoir lire de la 4K en débit réduit, mais là c'est juste pousser à la consommation pour vous racheter des Go et je trouve ça très limite en 2023 à l'heure de la 5g et quand on voit les offres chez la concurrence...

Bien cordialement.

Re: Débit réduit inutilisable...

chantoine — Fri, 03 Feb 2023 18:30:44 GMT

Bonsoir,

Le débit réduit c'est 128ko/s.

Ça suffit pour échanger des courriels ou afficher, lentement, quelques pages web.

Re: Débit réduit inutilisable...

Jerem2912 — Fri, 03 Feb 2023 18:46:58 GMT

Donc c'est totalement assumé ?

Je vais aussi réduire le débit de mes prélevements orange et vais aller voir ce qui se fait chez la concurrence.

merci pour l'info

Re: Débit réduit inutilisable...

chantoine — Fri, 03 Feb 2023 20:16:28 GMT

La concurrence est aussi à 128ko/s, qu'est ce que vous croyez ?

Et souvent, c'est facturation automatique en cas de dépassement (sauf option, souvent oubliée, pour le débit réduit... pas toujours possible).

Re: Débit réduit inutilisable...

Jerem2912 — Sat, 04 Feb 2023 09:38:32 GMT

La concurrence est surtout moins radine en data par rapport au prix payé.

Re: Débit réduit inutilisable...

chantoine — Sat, 04 Feb 2023 09:52:40 GMT

La concurrence est surtout moins bonne en qualité de service.

Et pas bonjour non plus !

Re: Débit réduit inutilisable...

johann — Sat, 04 Feb 2023 17:01:07 GMT

Salut @Jerem2912

Orange propose des recharges

Re: Débit réduit inutilisable...

Jerem2912 — Sun, 05 Feb 2023 15:49:53 GMT

Non je paie assez cher. et j'ai SUREMENT pas 128ko/s de débit pour pas pouvoir charger un malheureux podcast.

Re: Débit réduit inutilisable...

taz71 — Mon, 06 Feb 2023 16:23:26 GMT

bonjour,

pour info 5 go gratuit en service client

il suffit de les contacter

Re: Débit réduit inutilisable...

chantoine — Mon, 06 Feb 2023 16:39:21 GMT

Bonjour,

Merci de ne pas généraliser, afin d'éviter que le 3900 ne soit débordé.

Il s'agit probablement d'un geste commercial.